UX Case Study

Personal Digital Assistant

Ziel

Im Team von 4 UI/UX Designern bearbeiteten wir ein "wicked Problem" innerhalb von 5 Tage. Ziel war diverse Design-Thinking-Methoden zu erlernen und anzuwenden.

Frage: Wie könnten wir digitale Plattformen oder Tools entwerfen, die nahtlose Kommunikation, Zusammenarbeit und Wissensaustausch in vielfältigen Arbeitsumgebungen unterstützen?

Bearbeitung eines "wicked problems" innerhalb einer Gruppe von UI/UX Designern um Design-Thinking-Methoden zu erlernen.

Frage: Wie könnten wir digitale Plattformen oder Werkzeuge entwerfen, die nahtlose Kommunikation, Zusammenarbeit und Wissensaustausch in Teams in vielfältigen Arbeitsumgebungen ermöglichen?

Innerhalb von 5 Tagen in einer Gruppe von 4 Studenten ein "wicked problem" lösen, um die Methoden des Design Thinkings zu erlernen.

Frage: Wie könnten wir digitale Plattformen oder Werkzeuge entwerfen, die reibungslose Kommunikation, Zusammenarbeit und Wissenstransfer in Teams in vielfältigen Arbeitsumgebungen erleichtern?

Ansatz

Ausgehend von dem komplexen Problem haben wir es mithilfe von Sekundär- und Primärforschung (Nutzerinterviews) aufgeschlüsselt. Darüber hinaus haben wir eine Nutzerpersönlichkeit und eine Nutzerreise erstellt und Methoden wie 'Crazy 8' verwendet, um Lösungsideen zu generieren. Konzepttests wurden durchgeführt, um unsere skizzierte Lösung eines digitalen Assistenten zu überprüfen.

Erkenntnisse

Design Thinking: Durch die Navigation durch den Prozess und die Beobachtung seiner Funktionalität konnten wir potenzielle Lösungen deutlich eingrenzen und angenehm verfeinern.

Dot Voting: Wir fanden es eine unterhaltsame, schnelle und einfache Möglichkeit, Schlüsselkonzepte und Erkenntnisse einzugrenzen

Design Thinking: Das Navigieren durch den Prozess und das Beobachten seiner Funktionalität halfen uns wesentlich dabei, potenzielle Lösungen einzugrenzen und genussvoll zu verfeinern.

Dot Voting: Wir fanden es eine unterhaltsame, schnelle und einfache Möglichkeit, um Schlüsselkonzepte und Erkenntnisse einzugrenzen

Design Thinking: Navigieren durch den Prozess und die Beobachtung seiner Funktionalität halfen uns erheblich bei der Eingrenzung und iterativen Verbesserung potenzieller Lösungen.

Dot-Voting: Wir fanden es eine lustige, schnelle und einfache Möglichkeit, wesentliche Konzepte und Ergebnisse einzugrenzen

Nächste Schritte

Prototypen , um spezifische Funktionen zu testen, insbesondere solche, die mit sozialen Interaktionen zusammenhängen.

Benutzerstudien beobachten Reaktionen in der realen Welt und sammeln eingehendes Feedback.

Und natürlich: Iterieren, iterieren, iterieren

Prototypen zur Prüfung spezifischer Funktionen, insbesondere solcher, die mit sozialen Interaktionen zusammenhängen.

Nutzertests beobachten Reaktionen in der realen Welt und sammeln eingehendes Feedback.

Und natürlich: Iterieren, iterieren, iterieren

Prototypen testen spezifische Funktionen, insbesondere solche, die mit sozialen Interaktionen zusammenhängen.

Benutzerstudien beobachten Reaktionen in der realen Welt und sammeln umfassenderes Feedback.

Und natürlich: Iterieren, iterieren, iterieren